Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre [nom de votre entreprise] et ses clients dans le cadre de la prestation de service de mise en relation avec des artisans. En utilisant notre site web, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
Nous agissons en tant qu'intermédiaire pour mettre en relation nos clients avec des artisans qualifiés dans différents domaines. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à sélectionner des artisans compétents et fiables.
Les clients peuvent soumettre une demande de devis via notre site web en fournissant les informations nécessaires sur le type de service recherché. Nous transmettons ensuite la demande aux artisans partenaires, qui fournissent des devis personnalisés directement aux clients.
Nous nous efforçons de mettre en relation nos clients avec des artisans de confiance. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas de litige entre le client et l'artisan. Nous agissons uniquement en tant qu'intermédiaire et ne sommes pas partie prenante dans les transactions entre les deux parties.
Notre service de mise en relation est gratuit pour les clients. Les tarifs des services fournis par les artisans sont déterminés par ces derniers et sont communiqués directement aux clients sous forme de devis.
Nous respectons la confidentialité des données de nos clients et des artisans partenaires. Les informations fournies dans le cadre de la demande de devis sont utilisées uniquement dans le but de fournir le service de mise en relation et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement.
En cas de litige entre le client et l'artisan, nous vous encourageons à trouver une solution à l'amiable. A défaut, nous nous engageons à examiner attentivement les informations fournies par les deux parties et à rechercher une résolution équitable. Nous vérifions les sources et les preuves présentées par chaque partie avant de prendre une décision finale. Si aucune résolution amiable n’est trouvée, les parties conviennent de soumettre le litige à la médiation ou à l'arbitrage.
Pour toute question ou réclamation concernant les présentes CGV, veuillez nous contacter à enunclix@gmail.com